O presidente da OAB Nacional, Marcus Vinícius Furtado Coelho, ressalta que o acordo fortalecerá a atuação da OAB frente a um tema de extrema importância para a advocacia, que é o direito do consumidor.

O boleto bancário é o terceiro meio de pagamento mais utilizado pelos brasileiros, conforme dados do Banco do Brasil. É justamente por ser tão utilizado no País que os criminosos desenvolveram ferramentas capazes de alterar o número do código de ba

Chama também a atenção o fato de as empresas estarem respondendo aos consumidores rapidamente

A decisão é do 4º Juizado Cível de Brasília e cabe recurso.

Pouco mais de 40% do total de atendimentos das três empresas mais reclamadas no Procon-SP referem-se à cobrança indevida ou não reconhecida pelo consumidor.

Duas novidades estão sendo lançadas no mundo virtual para facilitar a vida dos consumidores, mas, com certeza, darão mais trabalho às empresas:

Entre os atributos mais citados para um líder, tiveram destaque respeito pelos outros (29%), ser confiável (19%), ser prestativo (16%), gentil (10%) e ter bom humor (8%).

No entendimento de especialistas, a lei consumerista foi criada para proteger e defender apenas os direitos do consumidor final.

Os defensores do novo banco de dados aplaudem a medida

Desrespeito à legislação coloca em xeque o principal ativo de qualquer companhia: sua imagem.

Fornecedores devem ter cuidado com o que seus colaboradores prometem ao cliente.